Abordé dans toute sa dimension interactive, comme le trait d'union entre un public résidant sur une zone de chalandise et un site commercial, il devient un outil marketing incontournable pour maintenir et accroître une clientèle de plus en plus infidèle.
Phénomène de zapping accentué par les tensions conjoncturelles sur le pouvoir d'achat et coût exponentiel des déplacements brouillent en permanence le rapport qu'un Centre ou qu'une grande surface entretient avec son public.
Au-delà de la batterie des outils promotionnels et des propositions de services, le jeu, quand il est intelligemment mené, reste l'un des plus sûrs moyens de créer l'événement et générer des flux de clientèle supplémentaire.
Et ceci pour l'ensemble des rendez-vous qu'un magasin ou centre commercial peut décider d'exploiter : ceux liés à une actualité locale, à la vie du site (anniversaire, ouverture, réouverture, remodeling…), à l'un des thèmes calendaires générateurs d'activité commerciale (soldes, Saint-Valentin, Printemps, Fête des Mères, des Pères, rentrée scolaire, Automne, Noël et fêtes…).

Les performances de Vitamine dans ce domaine, avec des scores de retours couramment situés entre 15 et 20%, illustrent depuis de nombreuses années le savoir-faire acquis et démontrent la pertinence des concepts proposés et la rigueur avec laquelle ils sont mis en application.
Ces concepts, parmi lesquels il faut citer "Choisissez ce que vous voulez gagner", "Faites vos courses et partez sans payer", "Client VIP", "Que du bonheur", "100% gagnant"…, ont tous vocation à nouer durablement la relation entre le public et le Centre Commercial ou la grande surface.
Déposés, protégés et validés auprès de la DDCCRF, ils respectent un montage équilibré entre communication originale, jeu et animation dynamique, dotation motivante et incitant à la découverte du site et des commerçants.
Cet ensemble de moyens est mis en œuvre par Vitamine, avec une totale cohérence qui contribue à l'efficacité de l'opération : création d'un concept exclusif selon le cahier des charges, déclinaison publicitaire (ou collaboration avec l'agence du client), mobilisation des moyens humains et techniques nécessaires, régie générale du dispositif et réalisation sur le terrain, avec compte-rendu final.
Tout cela dans le respect de principes incontournables : rigueur, professionnalisme et autonomie, qui pourront être demain mobilisés et mis au service de votre propre performance commerciale !